随着快递业务量增长，传统配送模式面临人力成本上升、效率受限、高峰期压力大等挑战。为应对挑战，中国邮政集团有限公司彭泽县分公司自去年底引入无人驾驶快递车加入快递配送，通过科技手段实现更精准、更安全的配送服务。“新同事”的加入不仅提高了配送效率、还节省了人力。

　　科技发展为快递行业持续赋能，智慧物流成为民生服务的新亮点。我现在所在的位置是彭泽县的中国邮政快递点，在我身后是三辆中国邮政的无人驾驶物流配送车，现在已进入试运行阶段，这也让彭泽的快递配送迈入了智能化新阶段。

　　作为邮政快递的“新同事”无人驾驶快递车，车身醒目的黑色“中国邮政”标识格外显眼，无驾驶室、无方向盘，依托车顶激光雷达和车身多组高清摄像头实现360度环境感知，可按照规定时间、固定线路自主行驶，遇红灯自动停车、见障碍主动避让，转弯时同步亮起提示灯，行驶全程规范且安全。单车8立方米左右的空间能容纳800多件包裹，在满载的状态下，续行里程可达160公里，在畅通路面，时速可达40公里。

　　【中国邮政集团有限公司彭泽县分公司揽投部经理 江勇】：“我们彭泽的无人快递车使用后，客户不需要一趟趟地往驿站跑，既省时省力，也提高了配送必赢网址效率。”

　　一直以来，我县邮政部门聚焦农民群众物流配送、邮政寄递“最后一公里”等难题，率先在马当镇投入无人配送车，构建起“5G+无人配送+乡镇中转站+村级服务点”的智慧物流网络。目前，该网络已覆盖城区邮政网点和4个乡镇、4个行政村。

　　【马当居民 柯先生】：“现在有这个车子，拿快递比较方便啊，来得也比较及时。”

　　【中国邮政集团有限公司彭泽县分公司副总经理 彭桂裕】：“引入无人驾驶快递车，核心是为破解县域物流‘最后一公里’配送难题，缓解人工配送的人力压力，解决业务高峰期末端配送效率受限的问题，同时推动物流行业数字化、绿色化转型，实现降本增效的行业发展目标。”