“中药已经装好了，可以发车了。”7月30日，聊城市一中医医院煎药室门口，工作人员正在与聊城邮政智能无人车后台工作人员联系，30多份中药将搭乘智能无人车到达聊城邮政下属分公司，随后由快递员投递到收件人手中。

　　工作人员介绍，每天清晨，邮政无人车都会准时奔赴医院，开展中药快件定点揽收工作。通过定点定时、专线专运的服务模式，打通中药配送便民通道，确保当日揽收、当日流转、准时送达，让群众足不出户就能便捷收到中医药服务。

　　据了解，截至目前，聊城邮政已投放配置无人车31台，运转于聊城市各个邮政快递网点必赢网址，每日出车120趟次，日均运行里程1500公里，单车日均作业里程达50公里，致力于为群众提供更快速、更便捷的邮递服务。

　　“一台无人车一次能装10立方米的货物，主要实现的是县到市上行邮路加车、县乡支局邮路、城区甩点直投、客户揽收等操作，节约人力物力的同时，还能必赢中国提高运输效率，最重要的是安全。”聊城邮政工作人员表示，智能无人车往返各网点有规定路线，车身四周还安装多个感应探头，可实现智能避障、自动泊车等操作。

　　在聊城市一快递网点，工作人员正将上级网点投递的快件搬下无人车，据介绍，无人车到达指定网点后，网点工作人员即可联系后台邮政工作人员线上操作开门，将快件取出后，关上车门，无人车即自动按照规定路线奔赴下一个投递网点。

　　与此同时，无人车常态化承接城区投递与干线带运任务。每日早八点三十分，无人车准时上岗，承接城区重点路段、片区末端站点的常态化投递工作，补齐末端投递力量，提升城区投递服务质量。针对政企大客户快件，无人车完成定点批量揽收后，可直接承担县到市干线带运任务，直达市级邮件处理中心，大幅简化中转环节，压缩运输时长。

　　“我们后台可以看到每台车的状态，手机、电脑都可以实现，比如现在，全市一共31台车，25台在线台正在执行任务。”聊城邮政工作人员向记者展示后台画面，画面中可以清晰地看到车辆行驶情况、在线状态等，实时监控每台车的运行情况保证车辆安全行驶、投递任务正常进行。

　　如今，智能无人车已深度融入聊城邮政服务体系，以数字化、智能化创新模式盘活城乡邮路资源，持续升级全域寄递服务品质，用心守护城乡百姓邮政服务“最后一公里”。