中青在线讯（实习生 方玉瑶 中国青年报·中青在线日，在美团在北京召开的无人配送开放平台发布会上，美团联合创始人、高级副总裁王慧文点了一单外卖，请来了“特殊来宾”。

　　十几分钟后，王慧文口中的“特殊嘉宾”——美团无人配送车“小袋”缓缓驶入发布会现场，将外卖咖啡送至王慧文手中，这是美团无人配送车首次公开完成从B端到C端的配送全流程。

　　据了解，已经投入试运营的无人配送车“小袋”可以根据地图数据选择最佳配送路线，并可在复杂路况中灵活躲避障碍物。搭载电梯通用套件后，可实现自主上下电梯。餐箱也采用了特殊设计，内部有传感器实时监控，可以根据餐品需要开启保温模式。活动当天，除“小袋”外，美团无人配送新款概念车和无人机也首次亮相。

　　自2018年3月至今，美团无人配送车已经完成了在朝阳大悦城的B端测试运营，以及深圳联想大厦的BWINC端试运营，并在上海松江大学城实现了从B端到C端的完整闭环运营。截至目前，在松江大学城内，由无人车配送的美团外卖订单已经超过1000单／天。

　　王慧文同时表示，美团无人配送车目前还在试运营阶段，很多场景还无法实现覆盖，无人BWIN车的固定投入和运营成本问题还需要进一步解决。

　　“未来很长时间内，都会是人车混送的方式。”美团无人配送部总经理夏华夏介绍，“无人配送车是对骑手的有效补充，它可以持续工作，比如承担更多夜间配送的工作；而骑手更为灵活，可以处理一些较为复杂的场景，骑手与无人配送车可以发挥各自优势。”