快件越来越多、投递路线越来越广，传统投递模式迎来新挑战。为破解末端快件投递压力大、人力成本攀升、区域投递效率受限等难题，持续提升邮政便民服务质效，开阳邮政聚焦数字化转型，在今年四月份引入智能无人快递车，打造“人工投递+无人配送”的智慧邮政新模式，切实打通寄递服务“最后一公里”。

　　5月27日，记者在开阳邮件处理中心看到，分拣大厅内，传送带运转声此起彼伏，工作人员正在忙碌着对邮件进行分拣。室外，5辆黑白相间，车身印着醒目的“中国邮政”标识的无人快递车依次排放，等待着装载邮件。

　　只见邮政工作人员通过操作手机指令，一辆无人快递车行驶到分拣大厅门口开箱装车，装载完毕后，轻点“发车”按钮，无人快递车便沿着规划好的配送路线，平稳有序地驶向投递站点。

　　黄武贵介绍，随着电子商务普及和乡村物流体系不断完善，开阳城乡快件业务量连年稳步增长，年增长率在18%以上。县域投递站点分散、乡镇村组覆盖面广，传统投递模式面临工作强度大、往返耗时多、人力运营成本逐年上涨等现实难题。贵州省邮政公司立足投递实际，为开阳邮政分公司配备了5台智能无人快递车，探索建立人机互补、分工协作、精准赋能的智慧投递新路径，重塑县域寄递作业流程与服务体系，切实为一线投递减负、为民生服务提质。

　　目前，开阳邮政智慧无人配送模式运行平稳，一定程度上破解了县域末端寄递效率受限、人力紧张等痛点，实现降本、提效、提质、安全多重成效。同时，无人快递车零排放、零污染，绿色低碳、低耗环保，有力推动绿色邮政建设走深走实。

　　黄武贵表示，下一步，开阳邮政将持续深化数字化、智能化转型，不断优化无人投递车路线和运营模式，逐步构建起覆盖城乡的无人运输网络，切实打通寄递服务“最后一公里”，以更优质、更高效、更智慧的邮政服务惠及民生、赋能乡村振兴。返回必赢中国搜狐，查看更多